Wie füge ich weitere Nutzer oder Funktionen hinzu?
Zusätzliche Nutzer und Funktionen können über die Tarifverwaltung hinzugebucht werden.
Zusätzliche Nutzer oder Funktionen können jederzeit über die Tarifverwaltung hinzugebucht werden. Außerhalb von Enterprise-Tarifen ist standardmäßig ein Nutzer im Abonnement enthalten. Weitere Nutzer können optional hinzugebucht werden.
Du erreichst die Tarifverwaltung, indem du unten links auf deinen Namen klickst und anschließend „Tarif verwalten“ auswählst. Je nach Tarif erscheint eine direkte Tarifverwaltung oder du kannst oben rechts auf "Vertrag verwalten" klicken
Um Erweiterungen hinzuzufügen, gehe wie folgt vor:
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Klicke unten links auf deinen Namen und wähle „Tarif verwalten“.
- Wähle oben rechts "Vertrag verwalten" aus
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Klicke auf „Abonnement aktualisieren“. Sollte dieser Button nicht sichtbar sein, prüfe ob du eine Zahlungsmethode hinterlegt hast. Ohne hinterlegte Zahlungsmethode (Kreditkarte/SEPA) ist keine Aktualisierung möglich. Kontaktiere in diese Fall bitte backoffice@adsavenue.de
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Wähle die gewünschten Erweiterungen aus und bestätige die Buchung.
Je nach Auswahl können unter anderem folgende Erweiterungen hinzugebucht werden:
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weitere App-Nutzer
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zusätzlicher Premium-Support
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weitere Coupon-Flächen
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zusätzliche Brandpage- oder Werbefunktionen
Hinweise zu zusätzlichen Nutzern
Zusätzliche Nutzer sind immer personenbezogen anzulegen. Sammel- oder Funktionsadressen (z. B. marketing@captaincoupon.de) können nicht verwendet werden. Aus rechtlichen Gründen muss jederzeit nachvollziehbar sein, welche Person Inhalte veröffentlicht oder Änderungen vorgenommen hat. Soll ein User Zugriff auf mehrere BrandPages erhalten, muss je BrandPage ein weiterer User hinzugebucht und aktiviert werden.
Zusätzliche Nutzer erhalten Zugriff auf die App und können Inhalte verwalten. Aus datenschutz- und vertragsrechtlichen Gründen haben sie standardmäßig keinen Zugriff auf die Tarif- oder Abrechnungsverwaltung. Soll ein weiterer Nutzer Zugriff auf die Vertrags- oder Abrechnungsverwaltung erhalten, muss sich der vertragsverwaltende Nutzer an das CaptainCoupon Support-Team wenden und die Freigabe beauftragen.
Abrechnung
Die Kosten für hinzugebuchte Nutzer oder Funktionen werden deinem bestehenden Abonnement entsprechend hinzugefügt und abgerechnet.
Bei Buchung über unser Backoffice werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von 12% berechnet. Wir empfehlen daher immer die direkte Buchung über das Partnerprogramm.